てるみくらぶの倒産が昨日3月27日に確定し、それを受けててるみくらぶが正会員として加盟していたJATA(日本旅行業協会)の弁済業務保証金制度の案内を同日開始しています。
今回は、てるみくらぶの倒産でJATA(日本旅行業協会)の返金手続方法と補償額はどこまでなのかその弁済補償金制度について見ていきましょう!
JATA(日本旅行業協会)の返金手続方法:弁済補償金制度
JATAで、認証申出書の受付始まってますよー! pic.twitter.com/sMCez2L7n4
— ハワイトラブル (@clubterumi3) 2017年3月27日
てるみくらぶの倒産が確定した昨日3月27日にJATA(日本旅行業協会)が弁済業務保証金制度の案内を出して今回の被害者救済に乗り出しています。
JTAT(日本旅行業界)の弁済業務保証金制度とは、旅行会社と取引した利用者が今回のてるみくらぶの倒産のように返金を受けられない場合に、JTATが国に供託している弁済業務補償金から一定の範囲で利用者に弁済(返金)するものです。
このJTAT(日本旅行業界)の弁済業務保証金制度で返金を受ける場合にはJTATへの手続きが必要となります。
なお、下記にJTAT(日本旅行業界)の弁済業務保証金制度の案内を正確を期して原文のまま掲載させていただきました。
下記参照元からJTAT(日本旅行業界)のホームページに飛びますので、関係者の方はなるべく早めにJTAT(日本旅行業界)への返金の意思表示をされることを個人的にお勧めします。
当協会正会員の「株式会社てるみくらぶ」が営業を停止した旨の情報を受けました。
当協会は、3月27日をもって営業を停止した旨の情報を受けました。
当協会では、株式会社てるみくらぶと旅行業務に関し同社に対してその取引によって生じた債権を有する旅行者に、弁済業務保証金制度の案内をしています。該当する方は、下記のURLアドレスより、内容の確認及びお客様の情報提供をお願いします。
また、お手元の旅行パンフレット、旅行申込書、請求書、メールの記録等の関係書類は保管しておいてください。※3月28日現在、同社のマイページの閲覧ができなくなっています。
詳しくは6月中旬に発送する案内書面でご案内いたしますので、そのままお待ちください。
認証申出書類送付依頼URL以下のURLをクリックして、登録フォームから入力してください。
https://form.qooker.jp/Q/ja/bensai/no4235/
さらにご不明の点がありましたら下記の電話番号まで直接電話して問い合わせをされることをお勧めします。
個人的にはてるみくらぶ「お客様専用ダイヤル」に電話してもらちがあかないと思うので、下記の日本旅行業協会・弁済業務委員会事務局に連絡することをお勧めします。
[日本旅行業協会(JATA)公式サイトより](以下転載)
【本件についてのお問い合わせ先】(株)てるみくらぶ「お客様専用ダイヤル」TEL:03-3499-7555 一般社団法人 日本旅行業協会 弁済業務委員会事務局 TEL:03-3592-1252、03-3592-1253— 地球の歩き方 (@arukikata_book) 2017年3月28日
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JATA(日本旅行業協会)の補償額はどこまでなの?
JATA(日本旅行業協会)の弁済保障制度の弁済限度額(補償額)は1億2千万円と決められているようです。
ですので被害者全員の返金額が1億2千万円を超えた場合は、JATAに申し出た返金額の割合に応じて一人一人の額が決まるようです。
しかし今回のてるみくらぶの倒産の場合は、利用者の返金額が151億円とも言われていますので、仮に全員が申請すると、一人一人の返金額は支払った旅行代金の1.2パーセントくらいになるとも言われています。
これではスズメの涙程度の返金額になりそうなのでJTATへの届け出を諦めてしまう人も出てくるかと思います。
これでは泣き寝入りになりひどすぎるので国からの財源で返金額の割合を上げるなどの対応が今求めてられていると個人的には思います。
なおてるみくらぶにクレジット払いで旅行代金を払った方はご利用のクレジットカード会社に連絡して「仕払の抗弁権」の申し出をなるべく早めにされることをお勧めします。
てるみくらぶ倒産でクレジットカード払いだと大丈夫?返金可能な契約会社はどこ?
てるみくらぶの負債151億円。JATAによる弁済限度額は1億2000万円だからほとんど返金不可能(1人平均1万円以下確定)かな、、、
クレジットカードで支払った人は「仕払の抗弁権」を各カード会社に申し出て書類作成して早めに提出してみないとね、、うわーほんとインパクトある倒産だわ— うちゃか (@sayakaiurani) 2017年3月27日
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まとめ
いかがでしたでしょうか。
以上、JATA(日本旅行業協会)の返金手続方法と補償額はどこまでなのか、そしてその弁済補償金制度についてまとめてみました。
今回のてるみくらぶの倒産によるJATA(日本旅行業協会)の一人一人の弁済保障金額は結果的にスズメの涙のような額になるかもしれません・・・
しかし、今回のてるみくらぶ倒産の被害者はたくさんいることから、一人一人が届け出をして返金を求めていくことが大切なのではないかと感じた今日このごろでした。
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